Niepełny dostęp do gry z czasów Origin
Dobry, jak w tytule, ale piszę też tego posta na prośbę pracownika z głównego supportu. W 2014 podczas akcji On the House odebrałem sobie DA:Orgins, grałem nie raz, wybitna gra. No i problem się pojawił teraz, w momencie gdy stwierdziłem że chciałbym ograć całą trylogię od nowa. Grę w bibliotece posiadam, w historii transakcji też, ale gdy chcę ją zainstalować to instalacja tylko mieli przez chwilę po czym wyświetla się komunikat "Nie masz do tego dostępu; Pobieranie zostało anulowane, ponieważ nie posiadasz tej gry. Aby zagrać, przejdź do centrum gier, aby uzyskać grę." No i spoko, klikam sobie - no grę posiadam ALE w sekcji zarządzaj mam i tak opcję kup. Czyli mogę ją i zainstalować i kupić jednocześnie (W ogóle fakt że pokazuje mi rozegrane kilka minut też mnie dziwi ale to tam mniejsza). Ale dobra, Panowie (bo już drugi mi się z teamem konsultuje), zalecili mi kilka rzeczy które chcieliby żebym zrobił i na pewno pomogą. Nie pomogły. 1. Czyszczenie Cache 2. Wylogowanie się z aplikacji 3. Reinstalacja aplikacji (swoją drogą, przy odinstalowywaniu strasznie dużo problemów) 4. Uruchomienie jako administrator, po czym czyszczenie cache i relog. 5. Wyłączenie 2FA 6. Zmiana sposobu połączenia np z kabla na wifi 7. sprawdzanie na różny sposób czy gra się zainstaluje (właśnie czy z biblioteki czy ze sklepu) 8. Oszukanie aplikacji w celu ponownego sprawdzenia własności biblioteki - Wybranie gry free to play której nie mam, rozpoczęcie pobrania i szybkie anulowanie, po czym próbę pobrania docelowej gry. Update: Pan sobie zrezygnował nagle z rozmowy ze mną, mimo prośby o czekanie w trakcie gdy ja będę pisał tutaj posta a on będzie rozmawiał z teamem. Kiepska PRowo akcja. Buziaczki, Jakub
Brak nowych światów w grze The Sims3
Dzień dobry, Zakupiłam kilka dodatków 1.12.2025 roku w tym zestaw światów, który zawierał Monte Vista oraz Magiczne źródła. W mojej bibliotece EA pokazują się na zielono, że są wprowadzone one do gry. W menu startu the sims3 jednak się nie pokazują, a co więcej, w menu gry "dodaj nową grę/rodzinę" magiczne źródła (Hidden Springs) pojawiają się jako możliwe do kupienia w simstore za simpoints, monte vista nie pokazują się wcale. Co wiecej, zakupiony przedmiot fontanna czekolady oraz sznurek do wieszania (mam dodatek The sims3: pokolenia) się nie pokazuje, gdy grałam w latach poprzednich zawsze był dostępny, to jednak najmniejszy problem 😅 Po tym, pomyślałam że kupię samą podstawę the sims3, bo to że nie działają światy może mieć tu przyczynę, jednak już tego samego dnia okazało się, że problem nie został rozwiązany. Proszę o zweryfikowanie mojego problemu lub w ostateczności o zwrot pieniędzy za zakupiony towar, który nie został włączony do gry.
Brak możliwości aktywacji gry
Witam, Kupiłem nową, zafoliowaną Fifę 14 ze sklepu, z którym nigdy nie było problemów. Niestety podczas aktywacji gry dostaję błąd zgodnie ze screenami, które podrzucam niżej. Nigdy nie było problemów, gdy kupowałem którąś ze starszych edycji, dopiero w tym przypadku jest problem. Proszę o pomoc, aktywacja nie działa zarówno przez EA APP, jak i przez konto na stronie EA. Po kliknięciu przycisku "Potwierdź" dostaję takie okienko jak to ostatnie z informacją, że kod został zrealizowany.
