Forum Discussion

Re: aplikacja ea app nie uruchamia się

hej, 

niestety nie udalo sie rozwiazac problemu. Zainstalowalam aplikacje ea.app ponownie, dodałam EADesktop.exe, EALauncher.exe i EABackgroundService.exe do wyjatków w zaporze windows, jednak aplikacja ea app nadal nie chcę się uruchomić i widok jest ten sam jak na załączonym wcześniej screenie. Uruchomienie na nowym koncie admnistratora również nie pomaga, usunięcie programu antywirusowego avast tez nic nie pomogło. Musiałam znów wrócić do origin... Proszę o pomoc

4 Replies

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Hej @mojnickwymiata 

    Dzięki za odpowiedź i wykonane dotychczas kroki. 

    Jeśli masz taką możliwość to sprawdź proszę czy problem będzie pojawiał się również kiedy połączysz komputer za pomocą alternatywnego połączenia internetowego (np. poprzez hotspot z telefonu). 

  • Aschantka's avatar
    Aschantka
    Seasoned Veteran
    3 years ago
    @mojnickwymiata Na górze fotki, którą załączyłaś widze napis - beta. EA App już nie jest w wersji beta, więc nie wiem o co chodzi.
    Powinnaś przede wszystkim - zadając pytanie - zawrzeć podstawowe informacje- czy to jest laptop czy pc, i jaki (np MAC) jaki masz system operacyjny. Ponadto przy problemach z grą podaje się jaką kartę graficzną i ile pamięci RAM masz w swoim urządzeniu.
    Na moje - o ile nie jest to MAC - powinnaś odinstalować EA App, wyczyścić rejestry z resztek programem do takich rzeczy - np ccleanerem albo innym - zaznaczyć po uruchomieniu programiku czyszczenie także rejestrów (registry) - a potem pobrać na nowo instalkę Ea App i zainstalować wg poleceń.

About EA app Problemy techniczne i błędy

Masz problemy z EA app? Dołącz do nas, aby zgłaszać błędy i znaleźć pomoc w kwestiach pobierania, DLC, zakupów oraz błędów logowania.1,442 PostsLatest Activity: 3 hours ago