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theofilu's avatar
theofilu
Newcomer
9 days ago

A EA NÃO ESTÁ FUNCIONANDO COM MEU XBOX GAMEPASS

Eu paguei o xbox gamepass no PC pra jogar os jogos da EA e minha biblioteca não conecta, não tenho acesso a nenhum jogo. Mesmo a conta estando certa e vinculada

 

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    9 days ago

    Ola theofilu​ 

    Se sua conta EA já está vinculada corretamente à sua conta Xbox, mas os jogos não aparecem na biblioteca, aqui vão alguns passos que podem ajudar:

    1. Desvincule e vincule novamente as contas
    2. Reinicie o EA App e o Xbox App no PC
      • Feche ambos completamente e abra de novo com permissões de administrador (botão direito > "Executar como administrador").
    3. Limpe o cache do EA App
      • No EA App: vá em Ajuda > Recuperação de aplicativo > Limpar cache.
    4. Confirme se está logado na MESMA conta EA nos dois apps (EA App e Xbox App)
      • Se as contas não estiverem alinhadas, os jogos não vão aparecer.
    5. Verifique se o Game Pass está ativo na conta da Microsoft usada

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