Forum Discussion

kiara-cavalooo's avatar
7 months ago
Solved

A minha conta foi hackeada

Boa tarde,

Preciso de ajuda da vossa parte, pois a minha conta foi hackeada.

Alteraram o e-mail e colocaram um e-mail novo e eu agora não consigo fazer a alteração para o e-mail antigo.

  • Ola @kiara-cavalooo ,



    Recomendo que fale com o suporte diretamente se ainda não o fez para que possam assegurar a sua conta e reverter qualquer alteração. Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade em entrar em contacto, entre com outro email ou tente em outro dispositivo.

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    7 months ago

    Ola @kiara-cavalooo ,



    Recomendo que fale com o suporte diretamente se ainda não o fez para que possam assegurar a sua conta e reverter qualquer alteração. Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade em entrar em contacto, entre com outro email ou tente em outro dispositivo.

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