Problema - Fundos Carteira EA + outro método de pagamento
Conforme: https://help.ea.com/pt-br/articles/ea-account/buy-ea-games/#payment-methods Métodos de pagamento - Divisão de pagamentos "Caso você tenha fundos na sua Carteira EA, mas isso não cubra o total do pedido, poderá usar outro método de pagamento para completar o valor da compra. A divisão de pagamento pode não funcionar para todos os métodos de pagamento. Não é possível usar a divisão de pagamento para reservas ou assinaturas do EA Play. Verifique se você tem saldo suficiente na sua Carteira EA para cobrir o custo total do EA Play e de reservas. Caso contrário, será preciso usar outro método de pagamento. " Possuo 268,00 reais de créditos na carteira ea, o battlefield 6 está 269,10, porém não estou conseguindo utilizar o saldo na carteira mais outro método de pagamento, o sistema não permite. Já tentei pelo app, conforme foto, pelo navegador e no mobile.17Views0likes2CommentsNão consigo cancelar minha ssinatura Ea Play
Estou tentando desde o dia 18/08/2025 cancelar minha ssinatura no Ea Play, porém toda vez que entro na aba de cancelar assinatura aparece uma mensagem dizendo que algo deu errado (segue em anexo). Não quero continuar com a assinatura, peço por favor que a cancelemSolved25Views0likes3CommentsAcesso negado EA APP.
Ola bom dia tudo bem? Me chamo Gabriel e estou com problemas com meu EA APP. Comprei um o EA FC 25 e 26 no meu steam, mas como o 26 não foi lançado estava tentando abrir o 25 porem ele não aparece na biblioteca do meu EA APP, sendo que outros jogos da EA que eu tenho na Steam como it takes two, the sims e etc aparecem normalmente. Testei todas as formas que resolução que vocês falam, limpei cache, desinstalei o app e o próprio jogo e instalei dnv, ja verifiquei e não tenho outras conta da EA, não tenho o jogo em outras contas, nunca joguei o jogo. Já vi que não sou o único com esse problema, porem em nenhum dos casos esse problema foi resolvido, se puderem me ajudar ficaria muito agradecido. (CM: Thread moved from EN EA app to PT EA app. Please post in the language of the board.)49Views0likes5CommentsBug
estava jogando bf4 com meus amigos num servidor br e do nada agente foi expulso do jogo fiz todo procedimento para ver se era o punkbuster e nao era reinstalei o game novamente e entrei falo que eu tinha sido banido tentei entrar em outros server e aparecia a msm msg alguem sabe me explicar ou me ajudar a resolver isso ?NÃO CONSIGO COMPRAR 'EA FC 26'
Não consigo comprar a versão Standard do EA FC 26 pois recebo 2 emails instantâneos: 1 de registro de compra 1 de recusa do cartão Meu app do banco nem sequer me notifica da compra, nem sequer sabe que foi recusado. Tentei sábado, domingo e hoje segunda feira, sem sucesso. Meus amigos compraram normalmente mas eu não consigo. Sim, eu uso meu cartão online quase todos os dias e nunca foi recusado, então não sei do que se trata.SolvedAplicativo travado
Recentemente baixei o app a EA. E diferente de todos os outros, o aplicativo apresenta travamentos ao baixar principalmente os Battlefield's. Quando inicio o download, o aplicativo em um certo tempo trava, junto com o computador inteiro. Os outros jogos, consigo baixar normalmente. Porém, de vez enquando ameaça também travar, assim como o Battlefield.