Assunto: Problema ao adquirir ou utilizar o Passe Premium no EA SPORTS FC 25

Olá, equipe EA.

Estou enfrentando um problema com o Passe Premium no EA SPORTS FC 25. Realizei a compra do passe usando Moedas FC mas estou tendo os seguintes problemas: as recompensas não são resgatadas ou o progresso não é reconhecido

• Plataforma: [PC]
• Nome de usuário EA/Origin (ID): [ma10the]
• Data e hora da tentativa de compra: [do dia 01/06/2025 até a data de hoje 10/ 07/ 2025]