Bug no meu jogo EA SPORT UFC 5

Bom dia, prezados.

Ando observando que desde da penúltima atualização do meu jogo que inseria os personagens Carlos Prates e Jean Silva, que ao atualizar o jogo eles não aparecem. Essa última atualização que inseria o lutador Mauricio Ruffy, atualizei e aconteceu o mesmo, o lutador não apareceu. E na mensagem diz que a atualização é instalação foi concluída. 
Observação: Já desinstalei o jogo e instalei de novo e não voltou os personagens dessas duas novas atualizações. O meu é mídia física. 

por gentileza, gostaria de na solução para o problema.

Desde já, agradeço e espero retorno !