CÓDIGO DE VERIFICAÇÃO

Question

Preciso de ajuda! comprei o fc 25 no ano passado, e estava jogando normalmente. após atualizar o ea app, pediu o email da minha conta, digitei normalmente e digitei a senha, após digitar a senha, apareceu uma mensagem dizendo que estavam enviando esta mensagem para o meu email com um código de verificação, acontece que este código e nem mensagem alguma da ea aparece no meu email. já tentei de tudo, até formatar o pc e nada! preciso que resolvam isso pra mim porque é frustrante vc comprar um jogo e não poder jogá-lo! procurei assistência no site da ea, e fui ignorado!

ea_bia · Answer

Ola MS010407​&nbsp;
Confirme se:&nbsp;&nbsp;&nbsp;

você verificou a pasta de spam/outros/promoções;&nbsp;&nbsp;
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você fez o login na Conta EA certa.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

Se você fez login em uma Conta EA diferente, seus códigos podem ser enviados para o e-mail errado.&nbsp;&nbsp;

Se você ainda não estiver recebendo seus códigos, procure um e-mail anterior recebido de&nbsp;ea@e.ea.com&nbsp;e permita a exibição de imagens. Depois, reenvie o e-mail de verificação.&nbsp;&nbsp;
Caso ainda precise de ajuda para acessar sua conta , entre em contato com o&nbsp;Suporte da EA&nbsp;e fale diretamente com nossos consultores.&nbsp;
&nbsp;

ea_bia · Answer

MS010407​ Conseguiu acessar sua conta?&nbsp;

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