Como faço para excluir minha conta da EA Games?

eu quero excluir a minha mas o suporte de vcs é um a * , ao invez de deixar o usuario fazer isso pra eitar dor de  cabeça....... estou decepcionado e muito bravo , pois nós clientes ficamos de mãos atadas , ja estou a 2 dias tentando algo que era pra ser simples , espero que mesmo vcs sendo ruim de comunicaçao do jeito que sao sem importar o minimo com os clientes resolvam o meu problema