Comprei o Battlefield 5 na steam e pede um código de verificação pra um email que nunca vi.
Não consigo vincular minha conta steam a EA que tmb da erro,
NÃO CONHEÇO ESSE EMAIL: ra*****@gmail.
Minha conta steam foi hackeada há um tempo atrás e eu recuperei.
Já entrei em contato com o suporte da EA e eles NÃO QUEREM ME AJUDAR.
Community ManagerOla Pirokmoky ,
Neste caso atendendo que o email que esta vendo não é seu, existe a possibilidade de a conta ter sido comprometida e o email alterado.
Neste casos deve falar com o nosso suporte via chat para que possam ajudar a recuperar o acesso e reverter qualquer alteração feita. Lembrando que só é possivel se você era o titular da conta e se for confirmado o acesso indevido. Tente da seguinte forma :
Após isso, as opções de contato disponíveis poderão variar de acordo com o assunto selecionado. Em alguns casos, a opção de bate-papo (chat) poderá aparecer disponível; em outros, podem ser exibidas alternativas como e-mail, entre outras formas de contato.
Observação: caso a opção de bate-papo apareça em cinza (indisponível) e não seja possível clicar, tente sair da sua conta na página da EA e repetir o processo escolhendo a opção “continuar como visitante”, sem fazer login.
