Eu estava com a conta da Steam errada, vinculada a minha conta da EA, realizei o desvinculo da conta no site, todavia quando tento vincular a conta correta o sistema me retorna que ainda existe uma conta da Steam vinculada.
Além disso quando tento jogar o jogo que quero (The Sims 4) e tento abrí-lo pelo APP dá erro de titularidade do jogo desativada ou excluída.
Alguém já passou por algum problema similar?
Community ManagerOla Mbilobro ,
Por vezes apos remover uma plataforma de uma conta pode existir dificuldade em logo de seguida colocar outra.
Vou sugerir que fale com o nosso suporte para que possam verificar se existe algo que possa ser feito.
Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login no site help.ea, depois uma vez que esteja falando com um atendente refira a conta que esta tendo o problema.
