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cleidson-jardim's avatar
cleidson-jardim
4 years ago

EA Desktop > Algo deu errado e não foi possível iniciar o serviço

Caros, bom dia. Preciso de ajuda com o aplicativo EA Desktop. O mesmo não inicia. Segue report de erro enviado e anexo informações de log e print do problema. Report id: caca6fde-a192-4a96-aafc-65...
problemas técnicos
EA_Mari's avatar
EA_Mari
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4 years ago

Olá @cleidson-jardim, 

Isso começou a ocorrer recentemente? Antes conseguia utilizar o EA Desktop sem problemas? 

Já tentou reinstalar o aplicativo? 

  • Betowin's avatar
    Betowin
    4 years ago

    comigo acontece o mesmo na plataforma playstation.

    já reiniciei o console.

    já desinstalei a EA e instalei de novo.

    e o erro persiste.

    isso ocorreu depois q renovei a assinatura , antes funcionava normal. 

    • EA_Mari's avatar
      EA_Mari
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      4 years ago
      @Betowin O seu problema é completamente diferente do descrito acima e na verdade não é um problema e sim o fato de que o App Hub foi removido dos consoles.

      Para fazer download de um jogo ou teste antecipado, procure-o na PlayStation Store no seu console e faça download por lá.

      Veja quais jogos estão disponíveis no EA Play aqui : https://www.ea.com/pt-br/ea-play/games#playstation-4

  • BergLanchess's avatar
    BergLanchess
    4 years ago
    @EA_Mari Olá estou com o mesmo problema, já exclui o aplicativo, e quando tento instalar diz que já está instalado, e ao ir na Opção de reparar, aparece o mesmo erro " Algo de errado!"
    • EA_Mari's avatar
      EA_Mari
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      4 years ago
      @BergLanchess Por aplicativo você se refere ao EA Desktop?