Ea fc não funciona

estou cansado de tentar ligar no jogo EA FC24 e não entra, demora anos pra entrar, fica aparecendo que não é possível se conectar no momento, quando por algum milagre consegue entrar aí quase não dá pra jogar fica caindo as partidas do nada, o menu fica impossível de mexer com carregamentos infinitos travamento... já tem semanas isso, vcs não tomam nenhuma atitude, não se comunicam sobre o processo de evolução do problema, vcs ignoram a comunidade só pq é problema no Brasil... tá ridículo isso. QUANDO QUE VÃO CONSERTAR O PROBLEMA???