Ola CORINGA1LK Tente desativar temporariamente o firewall e o antivírus (ou adicionar o EA App como exceção), depois execute o EA App como administrador (clicando com o botão direito no atalho e escolhendo "Executar como administrador") e limpar seus arquivos temporários:
- Pressione a tecla Windows e "R" ao mesmo tempo
- Na nova janela, digite ou copie e cole: "%temp%" (sem as aspas) > pressione "ENTER"
- O Windows Explorer deve ter levado você para a pasta "C:\Usuários\>seu nome de usuário<\AppData\Local\Temp". > Exclua todos os arquivos e pastas contidos nela.