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Pudean_1's avatar
Pudean_1
Newcomer
5 days ago

Erro de Login

Meu Plants vs. Zombies 2 trava na tela inicial quando a barra verde chega ao final. Testei em dois dispositivos iOS diferentes. Em uma instalação nova, o jogo funciona normalmente, mas assim que vinculo minha conta/progresso, ele volta a travar na barra verde. Também testei com e sem internet e reinstalei o aplicativo. Parece que existe algum problema/corrupção no meu progresso ou perfil.

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    3 days ago

     Ola Pudean_1​ 

    Obrigado por detalhar todos os testes realizados. O facto de o jogo funcionar normalmente numa instalação nova e voltar a travar assim que o progresso/conta é vinculado é uma informação importante.

    Você poderia confirmar:

    • O problema acontece sempre ao vincular a mesma conta/progresso?
    • O progresso está associado a uma conta EA, Apple ID/Game Center ou outro método de login?
    • O jogo apresenta algum código ou mensagem de erro quando trava, ou simplesmente fica parado no final da barra verde?
    • Já tentou vincular uma conta diferente para verificar se o problema ocorre apenas com esse progresso?

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