erro no app dnv..
há erros ao iniciar.
o EA App problemas de login.
os jogos estão abrindo ou fechando sozinhos.
Forum Discussion
1 Reply
EA_EduCommunity Manager
Ola b28ao9psmopn
Quando o EA App apresenta erros de login, jogos que abrem e fecham sozinhos, e falhas ao iniciar, pode indicar uma falha geral no cliente ou algum conflito local no sistema.
Aqui estão alguns procedimentos para tentar ajudar a solucionar:
- Feche o EA App completamente, inclusive na bandeja do sistema (canto inferior direito da tela).
- Limpe o cache manualmente:
- Pressione Win + R, digite:ProgramData
- Apague a pasta chamada EA Desktop (ou Electronic Arts, se aparecer).
- Depois, repita com:AppData
- Apague as pastas EA tanto em Roaming quanto em Local.
- Reinicie o computador.
- Reinstale o EA App, baixando a versão mais atual aqui
- Após instalar, execute o EA App como administrador (botão direito > Executar como administrador).
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