Como já dito estou tento problema ao acessar a minha conta da EA... o email que aparece não é o meu... não consigo muda senha e nem o email que apare... alguém pode me ajudar por gentileza... obrigado...
Community ManagerOla edsonfi07
Neste caso atendendo que o email que esta vendo não é seu, existe a possibilidade de a conta ter sido comprometida e o email alterado.
Neste casos deve falar com o nosso suporte via chat para que possam ajudar a recuperar o acesso e reverter qualquer alteração feita. Tente da seguinte forma :
Após isso, as opções de contato disponíveis poderão variar de acordo com o assunto selecionado. Em alguns casos, a opção de bate-papo (chat) poderá aparecer disponível; em outros, podem ser exibidas alternativas como e-mail, entre outras formas de contato.
Observação: caso a opção de bate-papo apareça em cinza (indisponível) e não seja possível clicar, tente sair da sua conta na página da EA e repetir o processo escolhendo a opção “continuar como visitante”, sem fazer login.
Olá, ainda estou tendo problema com a minha conta da EA... O email que aparece não é o meu, e nem consigo alterar a senha,,, já entrei em contato com o suporte e nada até agora... Me ajuda por favor. Não consigo jogar o FIFA 26 e nem outro jogo relacionado a EA spots... Desde já agradeço pela ajuda...
