Misteriosamente agora (depois de +ou- 4h que começou o problema com a conexão) o app abriu normalmente (depois de ter jogado vários jogos nesse tempo e utilizado a internet).
Comigo aconteceu a mesma coisa, inclusive notei que se o EA App não conectar e não abrir não é possível jogar qualquer jogo que dependa dele, se ele não conectar ou a gente por algum motivo estiver sem internet ele não vai abrir jogo algum.
Ontem realizei vários testes enquanto os servidores estavam off e não importava por qual atalho de jogo* (Fora do EA App) eu "chamasse" o jogo ele parava na tela (Imagem) avisando que a minha internet não estava funcionando.
EA Games tem que rever muito bem esse problema antes de finalizar o Origin. Sem contar que até agora não vi a versão final do EA App, segundo ele, ele continua na versão beta.
Recomendo que mantenham o Origin até que o EA App saia da versão beta e esteja funcionando muito bem, pois esse não é o único problema que o app está dando.
* Testei com: The Sims 2, The Sims 3, The Sims 4, Simcity4, SimCity (2013)
https://twitter.com/Jessicamp1979/status/1587247285368492036?s=20&t=T31xCn2RkqmLxv1skkCA5Q
