Solved
fiz a compra, mas não recebi o jogo
Há pouco mais de meia hora adquiri a expansão "Ao Trabalho" do The Sims 4 diretamente pela aplicativo da EA Play. Apesar da primeira tentativa ter resultado em erro, a segunda vez aprovou a compra. Recebi confirmação do PagSeguro no meu e-mail, porém, o jogo não apareceu na aba coleção do aplicativo e nem aparece como comprado quando vou pela barra de busca do app.
Gostaria de uma solução o quanto antes.
Ola @BrutyRamones Veja abaixo o prazo para completar todo processo de aprovação e recebimendo do jogo para cada metódo de pagamento.
- Cartão de crédito/débito: até 1 dia útil*;
- Boleto bancário: até 3 dias úteis;
- Boleto flash: de 1 hora a 2 dias úteis**;
- Débito online: de 15 minutos até 1 dia útil;
- Depósito/Transferência bancária: até 2 dias úteis***;
- Carteiras digitais (PagSeguro e PayPal): de 15 minutos a 1 dia útil.
- Pix usando QR Code: de 10s a 1 dia útil.
