Não conecta ps na conta EA.

Comprei o Fifa 25, na ps5, quando entro fala pra renovar a minha senha, eu renovo, mas mesmo assim não concta. Já entrei na conta da EA, desviculei todos meus app, xbox e stean. E mesmo assim não coneta. Diz que já tenho uma conta vinculada. Não tem nada em "ajuda", nada em fórum. Não consigo logar na EA