Onde estão todos os meus jogos?

Onde estão todos os meus jogos?
Eu tenho vários jogos que comprei na plataforma ORIGIN, loguei hoje nesse negócio aí e cadê eles!???
Pelo que vi já tem vários posts relacionados. 
Essa empresinha espera que o usuário reclame pra depois resolver mesmo sabendo que existem problemas na migração das plataformas?
Ou são despreparados diante do problema ou agem de má fé!
Quero meus JOGOS!