Problema com jogo fechando

Olá.

Estou com um problema apenas no F1 24. O jogo abre normalmente, mas ao chegar na tela "Pressione qualquer botão para continuar", ele fecha imediatamente e volta para a EA App.

Já realizei todos os testes abaixo:

Reinstalei o F1 24.

Reinstalei a EA App.

Reinstalei o EA AntiCheat.

Formatei o computador.

Testei no Windows 11 e também no Windows 10.

Reinstalei os drivers da AMD.

Limpei cache da EA App.

O F1 25 funciona normalmente no mesmo computador e na mesma conta EA Play.

O Visualizador de Eventos mostra falha do EADesktop.exe.

O arquivo Report.wer informa:

Evento: BEX64

Aplicativo: EADesktop.exe

Módulo com falha: Qt5Core.dll

Código da exceção: c0000409

Como o F1 25 funciona normalmente e o problema ocorre apenas no F1 24, acredito que seja um problema específico entre a EA App e o F1 24.

Gostaria que minha conta e os dados do F1 24 fossem verificados e que este caso fosse encaminhado para a equipe técnica.