Mahresia013
10 days agoNewcomer
Problema para vincular minha conta xbox com o EA app
Estou tentando jogar alguns jogos que necessitam da extensão do EA app porém ao vincular o erro -2147221163 aparece dizendo que estão com problemas de conexão com o EA app
- 10 days ago
Olá Mahresia013
O erro -2147221163 normalmente está relacionado a uma falha de comunicação entre o EA App e os serviços de conta. Para ajudar a resolver, recomendamos seguir estes passos:
- Feche completamente o EA App.
- Reinicie o PC e certifique-se de estar com uma conexão estável.
- Abra o EA App como administrador (clique com o botão direito no ícone > Executar como administrador).
- Acesse: https://www.ea.com/pt-br/ea-login
Entre com a conta correta e verifique em "Conexões" se o Xbox já aparece vinculado.
Se não aparecer, tente a vinculação novamente pelo app.
Se o erro persistir, sugerimos limpar o cache do EA App:
- No EA App, vá até o menu no canto superior esquerdo > Ajuda > Limpar cache.
Por fim, se nenhuma dessas opções resolver, o ideal é contactar o suporte.