Real racing race day Ferrari e Peugeot

Olá, equipe de suporte do Real Racing 3,

Meu nome é João e sou jogador ativo do Real Racing 3. Estou entrando em contato porque enfrentei problemas recorrentes na entrega de carros de eventos especiais.

Recentemente, completei o evento "Race Day: Peugeot 9X8" e, anteriormente, também havia completado o "Race Day: Ferrari". Em ambos os casos, gastei tempo, esforço e recursos dentro do jogo (R$ e Gold), mas não recebi os carros como recompensa.  

Sei que o prazo oficial de alguns eventos é limitado, mas investi considerável esforço e dinheiro real para tentar completar as séries, e fiquei frustrado por não receber os carros. Solicito gentilmente que verifiquem minha conta e considerem a entrega dos carros que fiquei sem receber, ou uma compensação equivalente.

Agradeço desde já pela atenção e espero que minha situação possa ser resolvida.

Atenciosamente,  

João