Forum Discussion

luishenriqueee94's avatar
4 months ago

RECEBENDO MENSSAGEM DA ORIGIN EM MEU PS4 QUE NAO DEVERIA RECEBER

Olá, estou enfrentando um problema no meu PS4 ao tentar jogar EA Sports FC 26.

Assim que abro o jogo, aparece uma mensagem dizendo:
"O Origin foi encerrado. Você precisa migrar para o EA App para manter o acesso aos seus jogos."

Essa mensagem não faz sentido, pois eu nunca usei o Origin ou jogo no PC. Eu jogo apenas no PS4 e minha conta EA já está vinculada corretamente à minha conta PSN.

O pior é que essa mensagem não desaparece e bloqueia o jogo completamente — não consigo acessar o menu, nem jogar.

 

Alguém conseguiria me ajudar?

 

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 months ago

    Oi! luishenriqueee94​

     Quando isso aparece no console, normalmente é um erro de licença/vinculação de conta EA ↔ PSN.

    Sugiro alguns passos:

    • Confirme no site da EA Account se sua conta PSN está vinculada corretamente à sua conta EA principal.
    • No PS4, vá em Configurações > Usuários e contas > Outros > Restaurar licenças.
    • Apague os dados salvos do jogo em Armazenamento do sistema > Dados salvos, só os de cache (isso não apaga progresso online).
    • Reinicie o console e tente abrir novamente o FC 26.

Featured Places

Node avatar for EA app Problemas técnicos & bug

EA app Problemas técnicos & bug

Está tendo problemas com o EA App? Junte-se a nós para relatar erros e encontrar ajuda com downloads, DLCs, compras e erros de login.Latest Activity: 54 minutes ago
2,470 Posts