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Olá! b5f69fa590371d9f Poderia informar qual jogo da EA você está tentando acessar e em qual plataforma joga (PC, PlayStation ou Xbox)?
Além disso, ao tentar entrar no Ultimate Team, aparece alguma mensagem de erro ou o jogo fica apenas carregando? Você consegue acessar outros modos online normalmente?
Com essas informações, poderemos orientar melhor os próximos passos para investigar o problema.