Forum Discussion

rlumexap7glg's avatar
rlumexap7glg
Seasoned Newcomer
2 months ago

tela preta

eu baixo o jogo normalmente como sempre fiz, demorei joguei normal porém ontem fui baixar para voltar a jogar e quando eu clico parar abrir a tela fica preta, sai somente o som do jogo mas o jogo em si simplesmente não abre 

2 Replies

  • rlumexap7glg's avatar
    rlumexap7glg
    Seasoned Newcomer
    9 days ago

    the sims 4, 

    Estou com o problema da tela preta, mas o jogo inicia, quando passa da primeira tela o jogo fica em tela preta e não consigo prosseguir. o Som fica rolando, mexo no controle faz o barulho mexendo mas não sai da tela preta.

    Já fiz de tudo...

    1. Já tentei reparar...

    2. Já desinstalei manualmente e instalei novamente...

    3. Já atualizei a placa de vídeo...

    4. Já formatei meu computador.

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    Ola  rlumexap7glg

    Poderia informar sobre qual jogo se refere? E quais  passos que já tentou realizar? Dessa forma, evitamos repetições e conseguimos te orientar de maneira mais precisa e eficiente. 

About EA app Problemas técnicos & bug

Está tendo problemas com o EA App? Junte-se a nós para relatar erros e encontrar ajuda com downloads, DLCs, compras e erros de login.1,200 PostsLatest Activity: 33 minutes ago