Forum Discussion
3 Replies
- EA_Edu2 days ago
Community Manager
Olá InfelizmenteumCU ,
Vou sugerir que tente desativar momentaneamente ou adicionar uma excepção na sua Firewall nas configurações do windows, poderá estar existindo algum bloqueio com essa origem. se não for suficiente tente instalar em ambiente de Clean boot, esta é uma forma de executar o windows com um numero minimo de aplicativos e processos e permite identificar se algo possa estar a criar um conflito.
- InfelizmenteumCU22 hours agoSeasoned Newcomer
EA_Edubem, realizei o clean boot, testei até desativar o firewall. Nada disso funcionou. Sigo para mais respostas e sugestões.
- EA_Edu21 hours ago
Community Manager
InfelizmenteumCU Se possível teste em outra conta do seu sistema ou conta de convidado, tente também verificar se existe alguma atualização de sistema pendente.
Em ultima instancia talvez formatar possa corrigir algum erro de sistema que possa estar impedindo essa instalação.
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