Ola TinnyTummer
Como você informou que o The Sims Legacy simplesmente não abre e que já tentou praticamente todas as etapas de solução de problemas, seria útil esclarecer alguns pontos:
- Qual é a sua versão do Windows (10 ou 11)?
- O jogo fecha imediatamente ao tentar abrir ou nem chega a exibir uma janela?
- Você está iniciando o jogo pela EA App ?
- Aparece alguma mensagem de erro além do código fa75e8db-ef70-4f0f-b312-0aa9186780b9?
Como você já reinstalou os jogos e a EA App, executou como administrador, testou diferentes modos de compatibilidade e verificou os arquivos, também vale confirmar:
- Se há atualizações pendentes do Windows.
- Se o Microsoft Visual C++ Redistributable e o .NET Framework estão atualizados.
- Se algum antivírus ou software de segurança pode estar bloqueando a inicialização do jogo.
- Teste um clean boot
