Não consigo cancelar minha ssinatura Ea Play
Estou tentando desde o dia 18/08/2025 cancelar minha ssinatura no Ea Play, porém toda vez que entro na aba de cancelar assinatura aparece uma mensagem dizendo que algo deu errado (segue em anexo). Não quero continuar com a assinatura, peço por favor que a cancelemSolved26Views0likes3Comments"Falha ao inicializar o jogo" Need for Speed Heat
Adquiri o título através da plataforma Steam, realizei a instalação sem problemas e tentei inicializá-lo. Ocorre que quando o EA APP é acionado para iniciar o jogo, recebo a mensagem "preparando o jogo" e em seguida "Falha ao inicializar o jogo: Um erro em nosso sistema causou uma falha na inicialização". Segui todas as orientações fornecidas no chat de suporte, até esgotar e a consultora dizer que não há mais o que fazer. Bem, tem que haver, o que não tem como é um consumidor ficar impossibilitado de desfrutar do produto por falha interna no sistema da empresa.Fora de conexão a semanas !!!!
Os servidores da EA estão indisponíveis no momento. Tente novamente mais tarde. Acesse ea.com/unable-to-connect para obter mais informações. Está mensagem me aparece a dias, no jogo FC25, não consigo resolver, já falei com o provedor da Internet, e eles dizem que é problema no jogo, já mudei DNS e tudo o que da pra mudar no console, o problema persiste, já reiniciei, e já fiz tudo o que o suporte tem de tutorial, infelizmente não foi resolvido, peço por gentileza uma atenção, um socorro na verdade !!