EA App Não Funciona no MAC faz um ano
Faz mais ou menos um ano que não consigo acessar o EA App através do MAC. Sempre que tento abrir aparece o erro EC:10005, que alega não conseguir conectar aos servidores da EA ou problemas de conexão com a internet. So que os servidores EA estão funcionando, e a minha internet esta funcionando. Ja tentei tudo que foi sugerido nos fóruns da EA, do reddit, pelo Chat GPT e nada funcionou. Também entrei em contato com o chat, mas as soluções que me deram foram as mesmas e por fim pediram para escrever no fórum. Eu não sei mais o que fazer, gastei muito dinheiro ao longo dos anos com esses jogos para não poder ter acesso a eles por causa de um erro da EA. Todas as soluções sugeridas não funcionaram. Ja limpei cache, verifiquei firewall, reinstalei o app.... nada funcionou. Uma das sugestões do ChatGPT e que talvez seja um bloqueio interno da minha conta pela EA, o que seria estranho ja que não tem nenhum motivo pra esse bloqueio, mas não e impossível. Preciso de uma solução o mais breve possível, esse problema esta acontecendo a um ano.
APP LIXO - Não abre. Já reinstalei 5 vezes
Quero ajuda. Nem quero usar este app. Mas sou obrigado, pois comprei um jogo via EPIC e não tenho OPÇÃO de não abrir este lixo que estão chamando de app; Não abre. Já reinstalei 5 vezes, já usei app recovery e já até limpei registro. Nada resolve. Uso Windows 11, atualizado. Steam e Epic abrem tranquilo. Conta ativa e funcional. Mas essa porcaria de aplicativo não abre por nada.
Depois da ultima atualização (23/03/2026) não consigo acessar meu jogo
Olá, boa tarde equipe da EA. Espero que estejam bem. Estou passando por uma situação chata. Já tentei de tudo. Quando digo tudo, é tudo mesmo. Já reparei o jogo, já reiniciei o aplicativo da EA, já desinstalei e instalei o app da EA, já fui em configurações no app da EA e desativei sobreposições no jogo, salvei a pasta the sims 4 como backup pra criar uma nova, já removi todos os mods e conteúdos personalizados, deletei os caches, segui alguns tutoriais do youtube que nem sei listar aqui de tanta coisa que eu fiz, cliquei na tecla iniciar+r e deletei itens da pasta temp, %temp%, prefetch, já tentei executar como administrador, já mexi na pasta de compatibilidades do ícone do EALauncher.exe, não sei mais o que fazer. Paguei caríssimo nesse jogo, tenho quase todas as expansões, vários pacotes e etc, tudo original. Gostaria de uma ajuda pra saber o que pode ser? O jogo estava funcionando normalmente, inclusive eu tinha acabado de organizar toda minha pasta de mods, passei horas excluindo um monte de coisa que tava "quebrada", atualizei todos os mods, organizei tudo bonitinho. O jogo tava rodando super bem. Dai ele atualizou, e depois disso não entrou mais. O que pode ser? Obrigada. Att, Sara.
APP com erro
há dias atrás relatei um problema com inicialização de um jogo(inclusive sem resposta ate o momento) mas hoje o EA app simplesmente não abre de forma alguma, já tentei reinstalar, limpar cachê, atualizar manualmente, atualizar drives, mas simplesmente ele não abre por nada. fiquei olhando o fórum e aparentemente esse problema tem sido recorrente desde a ultima atualização, gostaria pelo menos algum esclarecimento sobre, pois ja fazem dias que não consigo rodar nada pela EA.
Não consigo receber o email da EA sports fifa26 na minha conta secundaria
Olá EA, por algum motivo, não to conseguindo receber E-mails da Ea sports fifa26 para confirmação da minha conta secundaria, poderiam me ajudar? na hora de jogar o fifa online eles pedem a confirmação do email, e eu não recebo esse email!!! Lembrando da minha conta secundaria!Problema em abrir o jogo
Comprei um jogo pela Steam, porém ele pertence à EA. Ao iniciar o jogo, ocorre uma falha no aplicativo da EA, solicitando a redefinição de senha. Durante esse processo, é informado que será enviado um código de verificação para o meu e-mail, porém esse código nunca chega. Por conta disso, fico impossibilitado de acessar o jogo, mesmo já tendo adquirido o produto, que permanece parado na minha conta sem uso. Além disso, não consigo acessar o suporte pela minha conta original, e precisei criar esta nova conta apenas para tentar resolver o problema. Peço, por gentileza, que verifiquem essa situação e me auxiliem na resolução.Falha ao inicializar o jogo por erro de sistema
Boa tarde, instalei recentemente o app no pc para adquirir o jogo base do The Sims 3/ 4 e para a compra de algumas expansões e pacotes. porem o jogo base do the sims 4 inicializou somente uma vez pós login e depois quando tentei inicializar poucas horas depois o jogo abre a primeira tela de carregamento, trava, fecha e aparece a seguinte mensagem "por erro no nosso sistema não foi possível inicializar o jogo. tente novamente mais tarde", gostaria de ajuda pois o problema persiste a varias horas e: já tentei reinstalar o jogo e app limpei caches e reiniciei o pc testei atualizar manualmente o app e drives no computador verifiquei a conexão ate mesmo com provedores e vários outros meios para tentar solucionar o problema mas ele persiste. se possível gostaria de uma resposta do pq do problema e talvez como solucionar, pois tenho interesse no jogo base 3 e na compra de expansões mas fico receoso de adquirir e acabar tendo um prejuízo com esse problema. espero uma resposta atenciosamente.Desvinculação urgente de conta Xbox — bloqueio até 29/08
Olá, preciso de ajuda com minha conta da EA. Quero desvincular minha conta do Xbox desta conta EA, porém não consigo realizar a desvinculação manualmente e o sistema informa que só será possível após 29/08. Não posso aguardar até essa data. Solicito, por gentileza, que realizem a desvinculação manual da conta Xbox. Caso não seja possível realizar o desvinculamento por parte de vocês, autorizo a exclusão permanente da minha conta EA como alternativa para resolver o problema. Estou ciente de que a exclusão é irreversível e que perderei acesso a todos os jogos, progressos e conteúdos associados. Se necessário, posso confirmar minha identidade para dar continuidade ao processo. Obrigado.
