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EA_Universa
Community Manager
1 month agoOla kmf6e1z7rggq
Esse erro geralmente acontece quando há alguma falha na comunicação ou autenticação entre a Epic Games e o EA app.
Tente, por favor, os seguintes passos:
- Feche completamente a Epic Games Launcher e o EA app, inclusive pelo Gerenciador de Tarefas.
- Verifique se a sua conta da Epic Games está vinculada à Conta EA correta nas contas conectadas em seu perfil.
- Abra o EA app e confirme se consegue fazer login normalmente na sua Conta EA.
- No EA app, vá em Ajuda > Recuperação do aplicativo > Limpar cache.
- Na Epic Games Launcher, verifique os arquivos do jogo.
Tente abrir o jogo novamente através da Epic com o EA App aberto na conta correta.