URGENTE - Notificação Formal de Invasão de Conta e Solicitação de Recuperação

À equipe de Suporte e Segurança da EA Games,

 

Venho por meio desta relatar formalmente que minha conta da EA foi invadida ontem, dia 28/08/2026, por volta das 22h00.

 

O invasor alterou todos os meus dados de segurança, incluindo o e-mail cadastrado, o número de telefone e a senha, resultando na perda total do meu acesso à conta e aos jogos nela vinculados.

 

Para auxiliar na localização da conta e na verificação da minha titularidade, forneço abaixo os dados originais do perfil antes da invasão:

 

Nome do Titular: [Editado: Remoção de informação pessoal]

E-mail Original (antes da invasão): [edit: email address removed]

EA ID (Nome de Usuário): 07db9dce82ede061

Contas Vinculadas: Google Account

 

Solicito o bloqueio imediato de qualquer transação ou alteração adicional nesta conta. Estou à disposição para fornecer as provas de titularidade necessárias, como faturas de cartão de crédito, recibos de compras de jogos ou histórico de endereços IP de acesso.

 

Aguardo as instruções para recuperar minha conta com a máxima urgência.

 

Atenciosamente,

 

[Editado: Remoção de informações pessoal]