Verificação de idade: FC Mobile
Não to conseguindo entrar no meu fifa pq ta pedindo confirmação de idade, mais minha confirmação de idade nunca vai, ja to ficando maluco ja, pq pague isso pra fica assim
(CM-Titulo editado para fins de visibilidade)
Forum Discussion
1 Reply
EA_EduCommunity Manager
Olá! hgzada
Entendemos a frustração, principalmente quando a confirmação de idade impede completamente o acesso ao FC Mobile.
Esse processo pode estar relacionado à verificação da conta e, como você já está com dificuldade para concluir a confirmação, recomendamos verificar se a data de nascimento cadastrada na conta EA está correta e tentar realizar o processo novamente após reiniciar o jogo. Se puder, informe também qual mensagem aparece durante a confirmação e em qual etapa ela fica travada. Isso pode ajudar a identificar melhor o problema.
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