Solved
Forum Discussion
22 Replies
Sort By
@Smit8719_RU Здравствуйте! Обратитесь по данному вопросу в тех. поддержку, объясните им суть вашей проблемы. Телефон поддержки 88005009862, работает в будние дни с 12:00 до 21:00, кроме выходных (субботы и воскресенья) или обратитесь в англоязычный чат.
- EA_FieryHelios3 years ago
Community Manager
Здравствуйте @Smit8719_RU
Нам жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Поделитесь, пожалуйста, какие шаги Вы пробовали делать для решения проблемы с установкой игры Battlefield 2042 в EA app? Восстановление приложения, переустановка, чистка реестра. Как пишут на англоязычном форуме проблема может быть в бета версии Bf2042
- @Smit8719_RU Убедитесь что хватает свободного места на диске. Проведите полную проверку вашей системы, на наличие вредоносного ПО, например программой Dr. Web Cureit. Вопрос. Кто вам мешает установить игру через Origin а потом играть через EA App?
В Origin я могу запустить и играть, а в EA app предлагает загрузить заново и не загружает, идет бесконечный подсчет времени
- @Smit8719_RU В таком случае, играйте через Origin, до тех пор пока не решится проблема. Запускаете сначала Origin и из него запускаете игру, чтобы не запускать EA App.
- Jaikeu3 years agoHero+
@Smit8719_RU здравствуйте. Попробуйте выполнить шаги отсюда
- EA_Yafo3 years ago
Community Manager
Здравствуйте @Smit8719_RU
Сообщите нам, помогли ли вам советы, которые давали другие пользователи?
Нет, проблема осталась
- @Smit8719_RU Вы пробовали чистить кэш EA App?
Выберите три черточки слева-вверху окна приложения EA Desktop.
Прокрутите до «Справки».
Нажмите «Восстановление приложение».
Выберите «Очистить кэш».
About EA app Технические вопросы и ошибки
Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,273 PostsLatest Activity: 33 minutes ago
Recent Discussions
- 33 minutes ago
Ошибка 10600
Solved2 hours ago- 3 hours ago
- 5 hours ago