Возврат средств за некачественный продукт

Все работало, правда примерно каждый месяц после очередной обновы игры бывали другие ошибки античита или клиента ЕА. Сейчас я ничего не устанавливал кроме обнов винды и эта ошибка появилась сама по себе и ни одно решение из тех, что есть на этом форуме проблему не решило. Игра запускается, работает примерно 30 секунд и выкидывает отображая эту ошибку. За это я платил деньги, чтобы ЕА, когда захочет ломало игру и не давала играть. Очевидно, что были обновы игры и клиента ЕА, которые и поломали мне ее. И они решать проблему не собираются, как и возвращать деньги за некачественный продукт. Я проверял в событиях, что способствует этой ошибке, там причина указана, как неизвестная.