Solved
Временная блокировка
Здравствуйте.уже неделю не могу решить вопрос через почту. Ваши сотрудники заблокировали мой аккаунт, так как увидели вероятность взлома.пароль я поменял.почту мою никто не взламывал, да и в аккаунте не видел посторонних действий.проблем со входом и сменой пароля нет.как снять блокировку? Помогите пожалуйста!
- Добрый день @Shikarniy99
Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Случаи блокировки решаются только с командой, которая отвечает за Соглашение о предоставлении услуг EA. По каждому обращению проводится отдельное разбирательство. Вся информация по блокировке учётных записей и по апелляции банов описана в данной статье: https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/
Надеюсь, данная ситуация разрешится в ближайшее время. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Удачи!
