Вход в аккаунт

Я не могу войти на свой аккаунт, когда пытаюсь войти в EA, ввожу почту и код который приходит, но когда ввожу код показывает что некорректно показана дата рождения, я не знаю что делать, а аккаунт потерять не хочу, как войти в свой EA скажите пожалуйста