Forum Discussion

ss-marran's avatar
ss-marran
Seasoned Ace
8 months ago
Solved

Вход в EA app: Невозможно выполнить ваш запрос. Применяются ограничения сервиса

Доброй ночи.) Как говорится, внезапно!) Ситуация описана в самом заголовке. Как так получилось: была полная переустановка драйвера от НВидиа. Для того, чтобы после удаления драйвера и перезагрузки система при старте не начала автоматом подтягивать одной ей известные версии из репозитория, я вытянул сетевой разъём системника из роутера. Естественно, ЕА арр отругался на отсутствие интернета и попросил выйти из приложения. Драйвер благополучно стал и системник был перезагружен заново. После установки драйвера снова воткнул кабель в роутер, но теперь появился вот такой нюанс в виде того, что авторизация невозможна. То есть, по сути, 5 минут назад работало, вытянул кабель, закрыл приложение, снова включил - уже не работает.)

Что делалось: ЕА Рекавери запускал - обнов не нужно, ничего не произошло. Кэш приложения почистил - тоже не получилось. К сожалению, другой инет попробовать не могу в принципе - это системник, без вай-фая, поэтому с мобильного не раздать. Очистки совести ради сделал даже "chkdsk" и "scannow" - с предсказуемым результатом.

Ну и самое главное: до этого момента все настройки приложению "нравились" и проблем не было. Может ли это быть следствием, так скажем, "ночных технических работ" или чего-то в этом духе? Ну или какие мне ещё попытки предпринять?

Благодарю.

P.S. На всякий случай добавлю, что да - регион проживания по факту, как говорится, спорный и санкционный. Но при этом настройки никакие не менялись и всё ж работало. В общем, странно.)

  • Всем доброй ночи. В общем, как я и предполагал изначально, дело было не в клиенте, не в провайдере и не с системой - дело в моём местоположении, к сожалению. Проблема с авторизацией "решилась" (хоть это и неправильно) посредством запуска общего ВПН. Зашёл сразу и без проблем.

    Выводы: видимо, с какого-то периода санкции распространились не только на покупку, но даже и на доступ к аккаунту на ...эммм... "новоприсоединённых территориях", так сказать. До этого работало всё, потому что авторизация была пройдена относительно давно, а после этого приложение запускалось при старте ПК и входило в аккаунт автоматически (проще говоря, разлогинивания не было). Ровно до того момента, пока принудительно не была оборвана связь методом запуска без интернета (о чём писал в изначальном посте).

    В остатке: проблема решена, пусть и не самым правильным способом. Но другого, как вы понимаете, нет в любом случае, поэтому пусть хоть так. Возможно, кому-то это будет полезным. Тему закрываю как решённую (по крайней мере, на данный момент).

    Всем спасибо!

13 Replies

  • @ss-marran Кстати, а регион пробовал менять в настройках учётной записи, например на Россию?
  • ss-marran's avatar
    ss-marran
    Seasoned Ace
    8 months ago

    @Aledreon, привет! Дело в том, что у меня в настройках не отображается пункт "регион". Он появился, вот, один раз - когда пробовал зайти через ВПН. Но среди перечня стран не было ни России, ни даже Украины. Возможно, это связано с тем, что при запуске через ВПН была использована одна из европейских стран. Сейчас же, когда система снова стартует в обычном режиме, пункт "регион" снова пропал.

  • Так а как решить эту проблему брат надеюсь ты ещё тут и отпишешься

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,588 PostsLatest Activity: 2 hours ago