Заблокировали аккаунт

Заблокировали аккаунт в  2023 году, но заметил это только сейчас, так как не сильно интересуюсь онлайн играми от ea, как таковой активности на своем аккаунте я не проводил в играх от ea и поэтому не понимаю за что дали эту блокировку также не указана причина блокировки, заметил что сами ea сменили почту на аккаунте и проводить какие либо действия я не могу. Решил обратиться в поддержку но тут возникла проблема. Я просто не могу зайти в нее. Пытался разными способами, но не один не помог. Ничего не происходит и меня просто не переносит в осно поддержки. Если вы знаете с чем это связано сообщите мне