Как исправить ошибку приложения EA арр с кодом EC:10005

 

После проверки уже предоставленных идентификаторов Error Reporter для приложения EA наши команды определили, что этот код ошибки часто вызван проблемами с вашей домашней сетью или поставщиком услуг Интернета (ISP) или временными перебоями в работе служб приложения EA. В большинстве случаев этот код ошибки можно устранить, перезагрузив модем/маршрутизатор или повторно подключив устройство к WiFi, если вы подключены к модему/маршрутизатору по беспроводной сети.

Мы также слышали от игроков, которые упоминали, что их WiFi-удлинитель или репитер может быть причиной этого кода ошибки. К сожалению, эти устройства имеют тенденцию вызывать проблемы с подключением в некоторых случаях.

Чтобы помочь решить любые основные проблемы с сетью, с которыми вы можете столкнуться, у нас есть статьи по устранению неполадок с подключением, доступные на нашем веб-сайте EA Help. Вы можете найти основные шаги по устранению неполадок здесь 

• Наша главная рекомендация — подключать устройство напрямую к маршрутизатору с помощью проводного соединения, поскольку это обеспечивает наиболее стабильное соединение.

Если вы уже выполнили эти шаги и продолжаете получать код ошибки, и нет известных перебоев в работе служб приложения EA, пожалуйста, сгенерируйте идентификатор Error Reporter для приложения EA, выполнив шаги на нашем веб-сайте, и поделитесь этим идентификатором с нами данной теме.

Благодарим Вас за сотрудничество.