Forum Discussion

Naipuw1985's avatar
7 months ago
Solved

Ключ активации Симс 4

Добрый день. У меня возникла проблема с активацией ключа. Приобрела в магазине игровой набор Детские вещи, активация с помощью ключа. Магазин ключ предоставил, я его ввела и мне написали, что ключ уже был использован. Магазин проверенный, куплено в нем более 20 ключей к симс 4, все активировалось в штатном режиме. Написала в магазин, мне предоставили новый ключ, но и его система признала уже использованным. Что мне делать то? Связаться с техподдержкой ea games я так и не смогла. Может быть здесь мне помогут. Спасибо.

  • @Naipuw1985 О том, как связаться со службой поддержки вы можете узнать из данной статьи: https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

    Но, действительно, к сожалению, наши специалисты не смогут ваш помочь с ключом со стороннего сайта.

3 Replies

  • @Naipuw1985 

    Нет. ЕА геймс не несут ответственности за ключи, купленные на сторонних сайтах.

  • Naipuw1985's avatar
    Naipuw1985
    7 months ago
    @Andros_Earth я в ключе уверена. Хотела здесь узнать как с техподдержкой связаться. Но видимо никак ☹️
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    7 months ago
    @Naipuw1985 О том, как связаться со службой поддержки вы можете узнать из данной статьи: https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

    Но, действительно, к сожалению, наши специалисты не смогут ваш помочь с ключом со стороннего сайта.

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,590 PostsLatest Activity: 4 hours ago