Forum Discussion

BotUriy82's avatar
BotUriy82
3 years ago
Solved

Мой аккаунт EA привязан к несуществующей почте

Привязал свой аккаунт к почте, а затем почта была удалена, можно как-то новую почту привязать без доступа к старой?

технические неполадки
  • ss-marran's avatar
    ss-marran
    3 years ago
    @BotUriy82 Добрый день. Без доступа к привязанной ранее почте сделать какие-либо манипуляции будет сложно... Но в любом случае, попробуйте обратиться в англоязычную ТП: у них есть доступы к учётным записям.
    https://help.ea.com/en/help-home/

2 Replies

  • ss-marran's avatar
    ss-marran
    Seasoned Ace
    3 years ago
    @BotUriy82 Добрый день. Без доступа к привязанной ранее почте сделать какие-либо манипуляции будет сложно... Но в любом случае, попробуйте обратиться в англоязычную ТП: у них есть доступы к учётным записям.
    https://help.ea.com/en/help-home/
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago
    Добрый день @BotUriy82

    Действительно, для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки по ссылке выше. Наши специалисты будут рады вам помочь. 

    После того, как обратитесь в службу поддержки, пожалуйста, сообщите нам о результатах.

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,736 PostsLatest Activity: 4 hours ago