Forum Discussion

miha1124rus's avatar
miha1124rus
2 years ago
Solved

Невозможно сменить имя и фамилию в EA account (или account.origin.com)

Невозможно сменить имя и фамилию в EA account (или account.origin.com, в любом случае).  Просто отключена такая функция. Поле ввода не кликабельное, а попытка сменить EA ID вызывает ошибку "Invali...
технические неполадки
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    2 years ago
    Здравствуйте @miha1124rus

    Скорее всего это из-за ограничений на вашей учетной записи ЕА. Ограничения могут быть вызваны из-за законодательства РФ об обладании личной информации игроков из РФ.
EZ_Buddie's avatar
EZ_Buddie
Hero+
2 years ago

@miha1124rus 

Изменение основной информации в Origin

  1. Откройте «Настройки учетной записи EA и платежной информации».
  2. Перейдите на вкладку «Обо мне». 
  3. Нажмите «Изменить» около разделов:
    • Базовая информация, чтобы обновить идентификатор EA, имя пользователя, настоящее имя и дату рождения. 
  4. Введите код, который вам отправят на электронную почту, чтобы подтвердить свою личность, и изменения внесены!

Полная информация:
https://help.ea.com/ru/help/account/if-you-forgot-your-ea-account-id-or-password/

  • miha1124rus's avatar
    miha1124rus
    2 years ago

    Это никаким образом не сработало.

    В прикрепленных мною снимках видно, что поле "Last Name" недоступно для взаимодействия, как и любые дальнейшие манипуляции, так как "Last Name" блокирует изменение других полей.

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,733 PostsLatest Activity: 20 hours ago