Forum Discussion
11 Replies
я с поддержкой почти 40 минут общался. спросили и почту, и платформу, и площадку, в итоге сказали "видимо, это баг, наша команда будет вести расследование, идите нафиг"
здравствуйте, ни один из вариантов решения проблемы не помог, все точно так же, как и у автора поста, пробовала скачать апекс и симс 4, ничего из этого не устанавливается и вылезает идентичная ошибка, что делать?
- @dogee5005 уже часа 4 пытаюсь скачать симс 4, каждый раз вылетает приложение, попробовала скачать apex, но точно такая же проблема, видимо ничего сейчас скачать нельзя..
такая же проблема(
- @dogee5005 Возможно временные технические работы, попробуйте скачать игры позже.
Я по подписке хотел игры скачать, но у меня вылазит данная ошибка. Просмотрел почти все, ничего не помогает. Думал, что это только для игр с подписок, пытаюсь проверить. Скачиваю симс 4, такая же ошибка. Кто знает, как можно исправить?
Играл в батлфилд 5 в ориджине. Хочу заново скачать но пишет "Непредвиденный сбой приложения, но перезапуск поможет все исправить" и ничего. Что в таком случае делать?
- @pohyi_na_nik Вы пробовали отключать антивирус?
Возможно антивирус не даёт скачать игру, у BF5 Дайсовский античит (Dice), а у BF1 EA античит. Установил battlefield 5 , всё нормально загрузилось и работает, как только нажимаю загрузить battlefield 1 сразу выскакивает ошибка. Непредвиденный сбой приложения.
переустанавливал ea , через путь на диске C, полностью переустановил windows visual (удалил и поставил снова).Винда 11 про 22h2 - ничего не помогает.
на другие диски ,где нет battlefield 5 ставится всё нормально. (пробовал фишку с скачиванием 20 мб и переносом папки на нужный диск-не работает)
- EA_FieryHelios8 days agoCommunity Manager
Добрый день @klayo911
Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Если установленные игры не загружаются, используйте нашу инструкцию по исправлению ошибок в играх на ПК. Если проблема все еще актуальна, то, пожалуйста, отправьте нам отчет DxDiag. Это позволит быстрее определить с чем могут возникнуть проблемы, а вам получить развернутый ответ от нашего сообщества.
About EA app Технические вопросы и ошибки
Recent Discussions
- 11 hours ago
- 6 days ago