Не загружает Игру из EA APP при выборе игры Antem, нажимаю скачать после чего вылетает ошибка. Перезапуск,переустановка,очистка и прочее не помогают. Кто может дать дельный совет что делать?

@klayo911 Переустановите библиотеки Microsoft Visual C++ 2015-2022 (x86) и (x64).Переустановка означает удаление и установка заново, а не установка поверх старого.

@pohyi_na_nik Вы пробовали отключать антивирус?Возможно антивирус не даёт скачать игру, у BF5 Дайсовский античит (Dice), а у BF1 EA античит.

Добрый день @klayo911 Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Если установленные игры не загружаются, используйте нашу инструкцию по исправлению ошибок в играх на ПК. Если проблема все еще актуальна, то, пожалуйста, отправьте нам отчет DxDiag. Это позволит быстрее определить с чем могут возникнуть проблемы, а вам получить развернутый ответ от нашего сообщества. DxDiag: https://help.ea.com/ru/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

Установил battlefield 5 , всё нормально загрузилось и работает, как только нажимаю загрузить battlefield 1 сразу выскакивает ошибка. Непредвиденный сбой приложения.переустанавливал ea , через путь на диске C, полностью переустановил windows visual (удалил и поставил снова). Винда 11 про 22h2 - ничего не помогает.на другие диски ,где нет battlefield 5 ставится всё нормально. (пробовал фишку с скачиванием 20 мб и переносом папки на нужный диск-не работает)

Играл в батлфилд 5 в ориджине. Хочу заново скачать но пишет "Непредвиденный сбой приложения, но перезапуск поможет все исправить" и ничего. Что в таком случае делать?

Непредвиденый сбой приложения

11 Replies

Aledreon
16 days ago
@klayo911 Переустановите библиотеки Microsoft Visual C++ 2015-2022 (x86) и (x64).
Переустановка означает удаление и установка заново, а не установка поверх старого.
EA_FieryHelios
Community Manager
16 days ago
Добрый день @klayo911

Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Если установленные игры не загружаются, используйте нашу инструкцию по исправлению ошибок в играх на ПК. Если проблема все еще актуальна, то, пожалуйста, отправьте нам отчет DxDiag. Это позволит быстрее определить с чем могут возникнуть проблемы, а вам получить развернутый ответ от нашего сообщества.

DxDiag: https://help.ea.com/ru/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
pohyi_na_nik
16 days ago
Установил battlefield 5 , всё нормально загрузилось и работает, как только нажимаю загрузить battlefield 1 сразу выскакивает ошибка. Непредвиденный сбой приложения.
переустанавливал ea , через путь на диске C, полностью переустановил windows visual (удалил и поставил снова).
Винда 11 про 22h2 - ничего не помогает.
на другие диски ,где нет battlefield 5 ставится всё нормально. (пробовал фишку с скачиванием 20 мб и переносом папки на нужный диск-не работает)
Aledreon
16 days ago
@pohyi_na_nik Вы пробовали отключать антивирус?
Возможно антивирус не даёт скачать игру, у BF5 Дайсовский античит (Dice), а у BF1 EA античит.
Goblin_Drachyn
16 days ago
Играл в батлфилд 5 в ориджине. Хочу заново скачать но пишет "Непредвиденный сбой приложения, но перезапуск поможет все исправить" и ничего. Что в таком случае делать?
dogee5005
16 days ago
Я по подписке хотел игры скачать, но у меня вылазит данная ошибка. Просмотрел почти все, ничего не помогает. Думал, что это только для игр с подписок, пытаюсь проверить. Скачиваю симс 4, такая же ошибка. Кто знает, как можно исправить?
Aledreon
16 days ago
@dogee5005 Возможно временные технические работы, попробуйте скачать игры позже.
serhi0194
16 days ago
такая же проблема(
mamarsizz
15 days ago
@dogee5005 уже часа 4 пытаюсь скачать симс 4, каждый раз вылетает приложение, попробовала скачать apex, но точно такая же проблема, видимо ничего сейчас скачать нельзя..
mamarsizz
15 days ago
здравствуйте, ни один из вариантов решения проблемы не помог, все точно так же, как и у автора поста, пробовала скачать апекс и симс 4, ничего из этого не устанавливается и вылезает идентичная ошибка, что делать?