Нет ответа от поддержки
Добрый день, возникли проблемы с аккаунтом, написал в поддержку первый раз, пришел ответ от консультанта с просьбой уточнить эл. почту и есть ли к ней доступ; на что я на это же электронное письмо ответил. 6 дней вопрос висел в статусе ожидание игрока а потом закрылся, после чего пришло на почту письмо с вопросом есть ли у меня еще проблемы, я ответил что мой вопрос не закрыт, но так же не последовало ответа. Открыл новую заявку в которой уже прописал все возможные данные по аккаунту, и всю информацию что нужна, на что мне так же на эл.почту пришел ответ с просьбой скинуть код верификации которой мне отправили, на что я так же на это письмо ответил скинув код, заявка поменяла статут на ожидание игрока и опять несколько дней нет ответа. Может я куда то не туда отвечаю консультанту?