Не загружает дополнение

Question

Вела код активации, принял,но как нажала загрузить все слетело.

Дополнение оборотни

Повторно пробовала ввести код пишет активировано

В магазине предлагает купить заново а в лаунчере игры он его видит как приобритенное.

Но не загрузить ,ничего сделать не могу именно в еа

На мак все ровно.

Как решить проблему

3epblch · Answer

Доброго времени,&nbsp;@msveta&nbsp;

Здесь не смогут решить эту проблему. Обратитесь непосредственно в тех.поддержку ЕА.&nbsp;

ea_fieryhelios · Answer

Здравствуйте @msveta

Уточните, пожалуйста, Вы пробовали очистить кэш своего устройства? - https://help.ea.com/ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

Когда пытаетесь скачать в ЕА АПП появляется ли какая то ошибка? Или просто ничего не происходит?

msveta · Answer

Да все манипуляции сделала, через ориджинальвидит дополнение, через на нет

aledreon · Answer

@msveta Здравствуйте! Дополнение Оборотни на что покупали? На Mac или на Win?

Forum Discussion

Не загружает дополнение

4 Replies

About EA app Технические вопросы и ошибки

Recent Discussions

EA app не запускается

Заблокированный оверлей

БАН по ошибке! во время стрима

Как мне связаться с поддержкой ?

Причины, по которым библиотека EA App не загружается (ИНФО)