Forum Discussion

Acto4's avatar
3 years ago
Solved

Не могу подключить аккаунт Steam к EA.

Я хотел подключить Стим аккаунт к ЕА, однако сделал ошибку в адресе почты и теперь аккаунт стима в подвешенном состоянии, так как авторизация/регистрация не была завершена.

Когда я пытаюсь подключить свой аккаунт через приложение или сайт мне пишет, что он уже авторизован, в тех.поддержке же говорят, что его нет в их базах данных.

Отвязать его нельзя, так как он не подключен ни к одному конкретному аккаунту, а привязать нельзя, потому что он в процессе регистрации.

Тех. поддержка (английская) совсем не может решить этот вопрос и перенаправляет в стим, где мне говорят, что они тоже не могут решить этот вопрос, так как это юриздикция ЕА.

Позвонить в русскую не могу, так как я из Украины.

Что делать в таком случае?

Добавлю скрины пути регистрации/привязки.

Кнопки изменить почту или неверная почта попросту нет.

  • Здравствуйте @Acto4 

    В данной ситуации в любом случае стоит обращаться непосредственно в службу поддержки. Доступные способы связи можно посмотреть здесь.

4 Replies

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,746 PostsLatest Activity: 4 hours ago