не приходит код подтверждения

Question

Мне на почту&nbsp;@bk.ru не приходит код подтверждения, чтобы подтвердить аккаунт в NHL 24, иначе не могу играть в онлайн режимы.Причем другие письмо от EA приходят на почту.Никто не может мне с этим помочь, рекомендуют в чат написать, но нет доступа к нему.

ea_fieryhelios · Answer

Здравствуйте @isaevkirill

Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Вы проверяли папку спама? Может быть вы сохраняли резервные коды? (что это можно узнать здесь - https://help.ea.com/ru/help/account/ea-login-verification-information/#backups)

Функция чата присутствует не для всех категорий обращение. И чат доступен только на английском языке, поэтому попробуйте страницу перевести на английский язык и посмотреть разные категории обращения. О том, как связаться со службой поддержки вы можете узнать из данной статьи: https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

Forum Discussion

не приходит код подтверждения

1 Reply

About EA app Технические вопросы и ошибки

Recent Discussions

Проблема с батлфилд 4

EA app не запускается

Не получается вход в акк

Вход в аккаунт

Не дает активировать Battlefield 3 в сетевом режиме.