Forum Discussion

Winstrong5127's avatar
Winstrong5127
3 years ago
Solved

Не удалось запустить игру из -за ошибки с нашей стороны.Повторите попытку позже

Добрый день! Просьба помочь в решении вопроса. При старте клиента выдается уведомлении в "EA app" "Не удалось запустить игру  из -за ошибки с нашей стороны. Повторите попытку позже."
технические неполадки
22234411's avatar
22234411
3 years ago

Купил игру в steam. При запуске выдает не удалось запустить игру из за ошибки с нашей стороны. Повторите попытку позже. Что делать? 

EA_Montimer's avatar
EA_Montimer
Legend
3 years ago

Здравствуйте @22234411 

Пожалуйста, попробуйте очистить кэш приложений EA app и Steam. 

О том, как очистить кэш приложения EA можно узнать из данной статьи.

https://help.ea.com/ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

Для очистки кэша Steam:

В клиенте Steam зайдите в меню "Настройки". В открывшемся окне выберите вкладку "Загрузки" и нажмите кнопку "Очистить кэш загрузки".

  • 22234411's avatar
    22234411
    3 years ago

    Сделал. Не помогло.

    • EA_FieryHelios's avatar
      EA_FieryHelios
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      3 years ago
      @22234411 @roky113 @Ibagasu1FLOdf @colorkid87

      Извините за столь поздний ответ на ваше сообщение. Вам удалось решить проблему при помощи советов выше? Сообщите нам, если вопрос еще актуальный.

      Ждем обратной связи!
      • colorkid87's avatar
        colorkid87
        3 years ago

        ничего не помогло, все также не запускает с ошибкой "из за ошибки с нашей стороны"

  • Juventinosss07's avatar
    Juventinosss07
    3 years ago
    @EA_Montimer Очистка кэша не помогает. Игра не запускается совершенно. Я сделал. Вообще всё что только было можно.
    • colorkid87's avatar
      colorkid87
      3 years ago

      таже хеня, что я только не делал, кеш, права админа, установка/переустановка и т.д. Результат ноль, 

  • xomyschka's avatar
    xomyschka
    3 years ago

    Здравствуйте, не могу запустить Battlefield 3, ошибка требует восстановить файлы , я уже и удалял и переустанавливал игру и приложение EA app  несколько раз чисти кеш и комп, что делать?  

  • morphidae1's avatar
    morphidae1
    2 years ago

    при запуске симс 4 появлялось окошко "не удалось запустить игру из-за ошибки с нашей стороны". я переустановила симс и теперь появляется окошко " unable to start. initialization error at startup 135dec40:90f690cf:00000075:495f32a0". подскажите пожалуйста что делать?

    • ss-marran's avatar
      ss-marran
      Seasoned Ace
      2 years ago
      @morphidae1 , эта тема, вероятнее всего, будет закрыта по сроку давности...
      По Вашему вопросу... Когда и как это проявилось: при установке клиента ЕА арр с нуля и покупки этой игры или игра уже была установлена, работала нормально и это внезапно появилось?
    • SupremumEclipsE's avatar
      SupremumEclipsE
      Hero (Retired)
      2 years ago
      @morphidae1
      Данная тема закрыта из-за срока давности.

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,276 PostsLatest Activity: 2 days ago